CCI Seine-et-Marne : accompagnement numérique gratuit pour artisans et commerçants en 2026
Redwan Kabache
Vous êtes artisan ou commerçant en Seine-et-Marne et vous ne savez pas comment améliorer votre visibilité en ligne ? Avant de vous lancer seul dans la création d’un site ou l’ouverture de comptes sur les réseaux sociaux, il existe un accompagnement structuré et accessible proposé par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Seine-et-Marne.
La CCI 77 a mis en place un programme dédié à la transformation digitale des TPE et PME du département. Voici ce qu’elle propose concrètement en 2026.
Ce que propose la CCI Seine-et-Marne
La CCI 77 organise plusieurs types d’accompagnement, adaptés au niveau de chaque entreprise — que vous n’ayez aucune présence en ligne ou que vous cherchiez à optimiser ce qui existe déjà.
Coaching digital individuel
Un accompagnement personnalisé, en face à face avec un conseiller numérique de la CCI. Le principe : travailler directement sur vos outils (votre site, vos réseaux sociaux, votre fiche Google) avec un expert qui connaît le tissu économique du département.
Ce format est adapté aux artisans et commerçants qui veulent des réponses concrètes à leurs questions spécifiques, sans jargon technique.
Ateliers pratiques (demi-journée)
La CCI Seine-et-Marne propose des ateliers thématiques de demi-journée, ouverts à tous les niveaux :
- Réseaux sociaux : stratégie Facebook et Instagram pour les commerçants
- Création visuelle : utilisation de Canva pour créer ses visuels professionnels
- Fiche Google Business Profile : optimiser sa fiche pour apparaître dans les résultats locaux
- Intelligence artificielle : découverte des outils IA applicables aux TPE
Ces ateliers sont un bon point de départ pour les artisans qui veulent comprendre les bases avant d’investir dans un site internet ou une stratégie digitale plus poussée.
Suivi digital premium
Pour ceux qui veulent aller plus loin, la CCI propose un suivi mensuel après le coaching initial. L’objectif : maintenir la dynamique, mesurer les progrès et ajuster la stratégie au fil du temps.
Matinées du numérique
Des sessions d’information ouvertes, sur des thématiques d’actualité. En 2026, la CCI a notamment organisé une matinée sur le règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) — une obligation qui entre progressivement en application et qui concerne aussi les TPE utilisant des outils d’IA.
Qui peut en bénéficier
L’accompagnement de la CCI Seine-et-Marne s’adresse aux TPE et PME implantées dans le département de Seine-et-Marne (77). Tous les secteurs sont concernés : bâtiment, alimentation, commerce de proximité, services à la personne, bien-être, transport, professions libérales.
Que vous soyez à Meaux, Lagny-sur-Marne, Torcy, Bussy-Saint-Georges, Chelles, Pontault-Combault ou Melun — la CCI couvre l’ensemble du département.
Comment prendre contact
La CCI Seine-et-Marne dispose de deux conseillères numériques dédiées :
- Katia Bennabi — Conseillère digitale : 06 60 49 16 26 — kbennabi@seineetmarne.cci.fr
- Virginie Schott — Consultante digitale : 06 59 90 63 97 — vschott@seineetmarne.cci.fr
- Standard CCI : 01 74 60 51 00
Le premier contact permet de faire le point sur votre situation numérique et de vous orienter vers le format d’accompagnement le plus adapté.
Source : CCI Seine-et-Marne — Accompagnement à la transformation digitale
CCI et France Num : deux dispositifs complémentaires
La CCI Seine-et-Marne et le programme national France Num ne se font pas concurrence — ils se complètent.
France Num est un programme national piloté par la Direction générale des entreprises (DGE). Il propose un diagnostic numérique gratuit et oriente vers des prestataires labellisés partout en France. C’est un point d’entrée généraliste, utile pour cartographier ses besoins.
La CCI 77 est un acteur local qui connaît le tissu économique seine-et-marnais. Ses ateliers et coachings sont ancrés dans la réalité du terrain — elle peut vous orienter vers des solutions adaptées à la taille de votre entreprise et à votre zone de chalandise.
En pratique, le parcours recommandé est simple :
- Commencer par un diagnostic France Num pour identifier vos priorités
- Contacter la CCI 77 pour un coaching personnalisé sur les sujets identifiés
- Faire appel à un développeur web local pour la réalisation technique (site, SEO, outils)
Le chèque numérique Île-de-France : c’est terminé
Attention : le chèque numérique Île-de-France (aide de 1 500 € pour la transition numérique des commerçants et artisans franciliens) a été clôturé le 24 octobre 2025. Ce dispositif de la Région Île-de-France n’est plus disponible.
Les alternatives restantes pour les artisans en Seine-et-Marne en 2026 sont :
- Le programme France Num (diagnostic gratuit, orientation vers des aides)
- L’accompagnement de la CCI 77 (décrit ci-dessus)
- La Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) pour les artisans inscrits au répertoire des métiers
Source : Région Île-de-France — Chèque numérique (clos)
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